حلـــول تقنية مبنية علــى احتياجات نشاطك التجاري

من أول الطلب.. للتسليم.. ولحد تقييم العميل

أنظمة أونلاين (كلاود)

حماية وأمان كامل للبيانات

حلول مرنة ومتكاملة

أنظمة أونلاين (كلاود)

حماية وأمان كامل للبيانات

حلول مرنة ومتكاملة

حلول أوفر

في أوفر بنقدم أنظمة سوفت وير مختلفة بنظام الاشتراك الشهري بتخدم احتياج نشاطك التجاري، هدفها تسهّل عملية البيع وتزود مبيعاتك في مختلف الفروع.

نظام الشات

نظام الكول سنتر

منصة تجارة الكترونية

إدارة عمليات التشغيل

CRM

نظام متكامل لإدارة علاقات العملاء من خلال الواتساب

مع نظام أوفر ( Arabic Chatbot ) هتستفيد من الواتساب المنصة الأولى لكل العملاء بأضعاف المميزات الموجودة عليه
تفاصيل اكتر

رقم واتساب واحد

عدد لانهائي من الأجهزة

تقدر تبني رد آلي لاستلام الاستفسارات وتوجيه العملاء

تقدر تبني قوالب سريعة جاهزة للرد على العملاء

تقارير عن تطور البيزنيس ونمو المبيعات على الواتساب

تقارير لمتابعة وتحسين أداء موظفي خدمة العملاء

رقم واتساب واحد

عدد لانهائي من الأجهزة

تقدر تبني رد آلي لاستلام الاستفسارات وتوجيه العملاء

تقدر تبني قوالب سريعة جاهزة للرد على العملاء

تقارير عن تطور البيزنيس ونمو المبيعات على الواتساب

تقارير لمتابعة وتحسين أداء موظفي خدمة العملاء

من عملائنا بيستخدموا نظام إدارة علاقات العملاء من خلال الواتساب

el-ezaby
elecrostar
hyper 1
alfa market
Panda market
mrsool
khalifa pharmacy
candy. shope
asphalt
bokdoc
lucky
dr assem el manfy
shapenwear
proleaderseg

 نظام الكول سنتر (سوفت فون)

نظام كول سنتر متكامل أون لاين من خلال أي جهاز كمبيوتر

تفاصيل اكتر

عدد الموظفين و المكالمات المستلمة حسب احتياج البيزنس.

متابعة حية لكل المكالمات وهي شغالة.

تقارير متكاملة عن المكالمات، عددها، تصنيفها.

تقارير مفصلة عن كل عميل وموظف خدمة عملاء.

ربط جميع الفروع بنظام اتصالات واحد.

نظام لحفظ المكالمات لمتابعة الجودة.

عدد الموظفين و المكالمات المستلمة حسب احتياج البيزنس.

متابعة حية لكل المكالمات وهي شغالة.

تقارير متكاملة عن المكالمات، عددها، تصنيفها.

تقارير مفصلة عن كل عميل وموظف خدمة عملاء.

ربط جميع الفروع بنظام اتصالات واحد.

نظام لحفظ المكالمات لمتابعة الجودة.

من عملائنا بيستخدموا نظام الكول سنتر

alfa market
Panda market
metro market
el-othaim market
lulu market
awlad ragab
fl-khedma
mrsool
makroona resturant
hyper 1
3elagi

مواقع تجارية وموبايل أبلكيشن

حوّل نشاطك التجاري أونلاين بسهولة

تفاصيل اكتر

عرض تفصيلي للمنتجات.

الربط بالفروع والمخازن.

العروض والبرومو كود.

أنظمة نقاط الولاء.

إدارة عمليات التوصيل.

تتبع الطلبات على الخريطة.

عرض تفصيلي للمنتجات.

الربط بالفروع والمخازن.

العروض والبرومو كود.

أنظمة نقاط الولاء.

إدارة عمليات التوصيل.

تتبع الطلبات على الخريطة.

من عملائنا بيستخدموا مواقع تجارية وموبايل أبلكيشن

el-ezaby
dr assem el manfy
el nady
pink elephant

نظام إدارة عمليات التشغيل

نظام متكامل مع إدارة علاقات العملاء والمخازن

تفاصيل اكتر

نظام توزيع الطلب على الفروع تلقائي.

نظام لإدارة الفرع من التحضير حتى التجهيز.

نظام لإدارة عملية الدليفري .

نظام لمتابعة أسطول/فريق التوزيع.

سيطرة كاملة على إدارة الفروع والمخازن.

متصل بقاعدة بيانات العملاء وإدارة الشكاوي والاستفسارات.

نظام توزيع الطلب على الفروع تلقائي.

نظام لإدارة الفرع من التحضير حتى التجهيز.

نظام لإدارة عملية الدليفري .

نظام لمتابعة أسطول/فريق التوزيع.

سيطرة كاملة على إدارة الفروع والمخازن.

متصل بقاعدة بيانات العملاء وإدارة الشكاوي والاستفسارات.

من عملائنا بيستخدموا نظام إدارة عمليات التشغيل
el-ezaby
alfa market
Panda market
metro market
el-othaim market
lulu market
awlad ragab
fl-khedma
mrsool
makroona resturant
hyper 1
3elagi
idh
khalifa pharmacy

 نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

نظام متكامل لإدارة الطلبات وعلاقات العملاء

تفاصيل اكتر

إدارة الشكاوي.

إدارة الاستفسارات.

إدارة الطلبات.

بروفايل كامل عن كل عميل بالعناوين والطلبات السابقة.

تقارير مفصلة عن كل موظف خدمة عملاء.

إدارة الشكاوي.

إدارة الاستفسارات.

إدارة الطلبات.

بروفايل كامل عن كل عميل بالعناوين والطلبات السابقة.

تقارير مفصلة عن كل موظف خدمة عملاء.

من عملائنا بيستخدموا نظام الطلبات وعلاقات العملاء

el-ezaby
alfa market
Panda market
metro market
el-othaim market
lulu market
awlad ragab
fl-khedma
mrsool
makroona resturant
hyper 1
3elagi
idh
khalifa pharmacy

حلول وأنظمة أوفر التقنية بتخدم من أول المشاريع المتوسطة لحد
أكبر الشركات في أغلب المجالات التجارية من أهمها:

المطاعم
المتاجر الإلكترونية
أنشطة البيع بالتجزئة
الصيدليات

معامل التحاليل

العقارات

عملاء وثقوا في خدماتنا

تواصل مع المبيعات

تواصل معانا علشان تعرف ازاي حلول أوفر هتناسب احتياجاتك، سجّل بياناتك وواحد من فريقنا هيتواصل معاك في خلال ساعات