تقدم أوفر حلول متكاملة لإدارة طلبات العملاء الالكترونية، ومتابعة المراحل المختلفة لتنفيذ الطلب، من لحظة استقباله، وحتى تنفيذه وتوصيله.
منصة أوفر شات سنتر
منصة أوفر كول سنتر
منصة التجارة الكترونية وإدارة الطلبات
إدارة تنفيذ الطلبات
إدارة علاقات العملاء
منصة متكاملة لإدارة علاقات العملاء والمبيعات أونلاين
بتمكنك من نفس خصائص أنظمة “الـكول سنتر” ولكن على قنوات التواصل الإلكتروني مجتمعة في مكان واحد (الواتساب + الماسنجر + الإنستجرام “محادثات وتعليقات” + محادثات الموقع … وغيرها)
وفيه ميزات أكتر تساعد المديرين في السيطرة والمتابعة أونلاين.
تفاصيل أكتر …
تهدف منصة أوفر السحابية الى مساعدة قطاع التجزئة في التحول الرقمي، ومساعدة أصحاب المشاريع في إدارة طلبات العملاء الالكترونية واستخدام التقنية في متابعة تنفيذها.
إمكانية بناء برنامج مكافآت ذكي "نقاط الولاء" تقدر من خلاله تربط عملائك وتزوّد من مبيعاتك.
إمكانية التحكم في عمل العروض في الوقت اللي تحدده في فترة معينة.
إمكانية التحكم في عمل إشعارت داخل الموقع أو الأبلكيشن.
إمكانية ربط شركات التأمين المختلفة بعملية الطلب.
إمكانية ربط بوابات الدفع الالكترونية بالمنصة.
