إدارة كل قنوات التواصل أونلاين …في مكان واحد

أوفــــر شــــــات ســــنتر
Awfar Chat Center

أول "منصة متكاملة لإدارة خدمة العملاء والمبيعات أونلاين" في مصر والوطن العربي

"المنصة توفر إمكانية الربط مع واتساب Official API"

عملائنا في مصر والخليج

4 أدوات متكاملة في مكان واحد

للسيطرة على إدارة خدمة العملاء والمبيعات الأونلاين والاستفادة من كل منصات التواصل بأضعاف المميزات الموجودة عليها -بنفس ميزات أنظمة الكول سنتر وأكثر-

إدارة كل قنوات التواصل من مكان واحد

مراقبة لحظة بلحظة لموظفين خدمة العملاء الأونلاين

استفيد من بيانات عملائك ومبيعاتك أونلاين

قم بالسيطرة على المبيعات وابدأ بالاستفادة من بيانات العملاء على مستوى نشاطك التجاري الأونلاين المنفصلة لكل فرع وكل منصة ومتصلة على نفس النظام بـCRM موحد.

 -البيانات يتم عرضها بمؤشرات بيانية سهلة ومنظمة

أكثر من 10 تقارير مفصّلة على نشاطك التجاري شاملة:

تقارير مفصلة ومنظمة عن تطوير ونمو المبيعات لكل قناة منفصلة وتقارير متابعة وتحسين أداء موظفين خدمة العملاء وتقارير لحظية لكل فرع وكل موظف.

-وتقارير أكثر سيتم عرضها في أول اجتماع حسب احتياج نشاطك التجاري-

أداة إدارة المحادثات

أداة إدارة المبيعات

إدارة العملاء والموظفين

أداة التقارير

أداة إدارة المحادثات

إدارة العملاء والموظفين

إدارة كل قنوات التواصل من مكان واحد

مراقبة لحظة بلحظة لموظفين خدمة العملاء الأونلاين

استفيد من بيانات عملائك ومبيعاتك أونلاين

قم بالسيطرة على المبيعات وابدأ بالاستفادة من بيانات العملاء على مستوى نشاطك التجاري الأونلاين المنفصلة لكل فرع وكل منصة ومتصلة على نفس النظام بـCRM موحد.

 -البيانات يتم عرضها بمؤشرات بيانية سهلة ومنظمة

أكثر من 10 تقارير مفصّلة على نشاطك التجاري شاملة:

تقارير مفصلة ومنظمة عن تطوير ونمو المبيعات لكل قناة منفصلة وتقارير متابعة وتحسين أداء موظفين خدمة العملاء وتقارير لحظية لكل فرع وكل موظف.

-وتقارير أكثر سيتم عرضها في أول اجتماع حسب احتياج نشاطك التجاري-

أداة إدارة المبيعات

أداة التقارير

بسهولة يستطيع كل مستخدم الدخول للنظام سواء من الموبايل أو الديسكتوب.
-بصلاحيات تُحددها حسب اختصاصه-
استهدف عملائك الحاليين (أو من قاعدة بيانات جديدة) على كل قنوات التواصل برسائل دعائية وحملات مخصصة لهم
-حتى في المجالات الطبية بدون شروط الموافقة على الرسائل المرسلة-
مراقبة كاملة لأداء الموظفين لحظة بلحظة من أي مكان أونلاين
-بنفس تقييمات ومؤشرات الكول سنتر بالظبط وأكثر-
Previous slide
Next slide

أهم المجالات المُستفيدة

“يمكنك الاستفادة من منصة أوفر شات سنتر و تفصّيلها حسب احتياج نشاطك التجاري”

أهم المجالات المُستفيدة

عملائنا من
أسواق السوبر ماركت

عملائنا من
الصيدليات

عملائنا من
العيادات والمستشفيات

عملائنا من
شركات الموبايلات

عملائنا من
شركات خدمات السيارات

عملائنا من
Discount Shopشركات الـ

عملائنا من
المطاعم

عملائنا من
القنوات التلفزيونية

عملائنا من
شركات العقارات

عملائنا من
مراكز التعليم

عملائنا من
الـ GYM ومراكز التدريب

عملائنا من
شركات الخدمات المالية

عملائنا من
شركات الشحن

عملائنا من
المكتبات

عملائنا من
شركات الخدمات الطبية

عملائنا من
تصميم الملابس

عملائنا من
شركات السياحة

عملائنا من
شركات الإلكترونيات

“يُمكنك الاستفادة من منصة أوفر شات سنتر وتفصّيلها حسب احتياج نشاطك التجاري”

من لوحة تحكم واحدة
تابع كل الأنشطة والأحداث
التي تتم على مستوى نشاطك التجاري

تواصل مع المبيعات

قم بتسجيل بياناتك الآن وسنتواصل معك خلال ساعات لمناقشة حلول أكثر تقدمها لك منصة أوفر شات سنتر حسب احتياجات نشاطك التجاري.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
بداية التسجيل - Step 1 of 5

إمكانية بناء برنامج مكافآت ذكي "نقاط الولاء" تقدر من خلاله تربط عملائك وتزوّد من مبيعاتك.

إمكانية التحكم في عمل العروض في الوقت اللي تحدده في فترة معينة.

إمكانية التحكم في عمل إشعارت داخل الموقع أو الأبلكيشن.

إمكانية ربط شركات التأمين المختلفة بعملية الطلب.

إمكانية ربط بوابات الدفع الالكترونية بالمنصة.