حلـــول تقنية مبنية علــى
احتياجات نشاطك التجاري

 

من أول الطلب.. للتسليم.. ولحد تقييم العميل

حلول مرنة ومتكاملة

حماية وأمان كامل للبيانات

أنظمة أونلاين (كلاود)

حلول أوفر

في أوفر بنقدم أنظمة سوفت وير مختلفة بنظام الاشتراك الشهري بتخدم احتياج نشاطك التجاري، هدفها تسهّل عملية البيع وتزود مبيعاتك في مختلف الفروع.

من عملائنا بيستخدموا نظام إدارة علاقات العملاء من خلال الواتساب

el-ezaby
elecrostar
hyper 1
alfa market
Panda market
mrsool
khalifa pharmacy
candy. shope
asphalt
bokdoc
lucky
dr assem el manfy
shapenwear
proleaderseg

 نظام متكامل لإدارة علاقات العملاء من خلال الواتساب

مع نظام أوفر ( Arabic Chatbot ) هتستفيد من الواتساب المنصة الأولى لكل العملاء بأضعاف المميزات الموجودة عليه

  رقم واتساب واحد✔️

  عدد لانهائي من الأجهزة✔️

  تقدر تبني رد آلي لاستلام الاستفسارات وتوجيه العملاء✔️

  تقدر تبني قوالب سريعة جاهزة للرد على العملاء✔️

  تقارير عن تطور البيزنيس ونمو المبيعات على الواتساب✔️

  تقارير لمتابعة وتحسين أداء موظفي خدمة العملاء✔️

نظام CRM للطلبات وعلاقات العملاء

نظام CRM متكامل لإدارة الطلبات وعلاقات العملاء

  سيطرة كاملة على إدارة الفروع والمخازن✔️

  تحكم في الأصناف والأسعار والعروض ومنتجات الفروع✔️

  بروفايل كامل عن كل عميل بالعناوين والطلبات السابقة✔️

  متصل بقاعدة بيانات العملاء وإدارة الشكاوي والاستفسارات✔️

من عملائنا بيستخدموا نظام الطلبات وعلاقات العملاء

el-ezaby
alfa market
Panda market
metro market
el-othaim market
lulu market
awlad ragab
fl-khedma
mrsool
makroona resturant
hyper 1
3elagi
idh
khalifa pharmacy

من عملائنا بيستخدموا نظام الكول سنتر

alfa market
Panda market
metro market
el-othaim market
lulu market
awlad ragab
fl-khedma
mrsool
makroona resturant
hyper 1
3elagi

نظام الكول سنتر (سوفت فون)

نظام كول سنتر متكامل أون لاين من

خلال أي جهاز كمبيوتر 

  عدد الموظفين و المكالمات المستلمة حسب احتياج البيزنس.✔️

  متابعة حية لكل المكالمات وهي شغالة.✔️

  تقارير متكاملة عن المكالمات، عددها، تصنيفها.✔️

  تقارير مفصلة عن كل عميل وموظف خدمة عملاء.✔️

  ربط جميع الفروع بنظام اتصالات واحد.✔️

  نظام لحفظ المكالمات لمتابعة الجودة.✔️

نظام متابعة الدليفري

النظام الأفضل لإدارة عملية الدليفري والبديل للطرق التقليدية ودفتر الدليفري

  إدارة عملية الدليفري بشكل منظم وتلقائي. ✔️

  متابعة موقع الطلبات ومندوبين التوصيل.✔️

  توزيع الطلبات أوتوماتيك على مناديب التحضير والتوصيل.✔️

  توفير 3 أبلكيشن متكاملين لتنظيم وإدارة الدليفري.✔️

من عملائنا بيستخدموا نظام الدليفري

alfa market
makroona resturant
hyper 1
el-ezaby

من عملائنا بيستخدموا الموبايل أبلكيشن

el-ezaby
dr assem el manfy
el nady
pink elephant

الموبايل أبلكيشن

اختار مميزات الموبايل أبلكيشن على حسب احتياجك،

وحوّل نشاطك التجاري أونلاين بسهولة

  عرض تفصيلي للمنتجات✔️

  الربط بالفروع والمخازن.✔️

  العروض والبرومو كود.✔️

  أنظمة نقاط الولاء.✔️

  إدارة عمليات التوصيل✔️

  تتبع الطلبات على الخريطة.✔️

اختار الحلول المناسبة لشركتك .. حدد الاستهلاك المطلوب .. ادفع على قد ما هتحتاج

حوّل لأي نظام من أنظمة أوفر بسهولة واتمكّن انت وفريقك

من نظامك بعد بداية الاستخدام بساعات محدودة

عملاء وثقوا في خدماتنا

نتائج أساسية

السيطرة والتنظيم

مفهوم كل الأنظمة مبني على أنه يمكِّنك من السيطرة علي مشروعك و تقييم  كفاءة كل جزء فيه بدقة من أول إدارة المخازن وصولاً لإدارة الفروع لحد تقييم العميل.

متابعة فريقك عن بعد

كل الأنظمة اللي بنقدمها أونلاين يعني تقدرتشغّل فريق العمل من البيت وتفتحه من أي مكان فيه إنترنت وتتابع وتدير الشغل عن بعد لحظة بلحظة.

بنضمنلك إيه كمان؟

الدعم الكامل

فريق للدعم الفني معاك في كل خطوة بيقدملك المساعدة على مدار الأسبوع مع سرعة الرد في حالة حدوث أي مشكلة.

الأمان

أنظمة Awfar على سيرفرات أمازون ومزودة بخاصية التشفير والمصادقة الثنائية ومُقيد بـ بروتوكولات https.

حلول وأنظمة أوفر التقنية بتخدم من أول المشاريع المتوسطة لحد أكبر الشركات في أغلب المجالات التجارية من أهمها:

المطاعم

المتاجر الإلكترونية

أنشطة البيع بالتجزئة

شركات العقارات

الصيدليات

معامل التحاليل

نتشرف بوجودك ضمن عملائنا

عندك أسئلة عن ازاي أنظمة أوفر هتطور من نشاطك التجاري؟

تواصل مع المبيعات

تواصل معانا علشان تعرف ازاي حلول أوفر هتناسب احتياجاتك، سجّل بياناتك وواحد من فريقنا هيتواصل معاك في خلال ساعات

اسئلة شائعة 

هل في حاجة احمي بيها الداتا بتاعتي من انها تضيع؟

“الـ نظام كلاود (أونلاين) على سيرفرات أمازون ومحمي بشكل كامل، وكمان في نظام متكامل للتقارير والبيانات بيمكِّن تحميل كل الداتا اللي على النظام الأساسي، مع إمكانية تحميلها على أجهزتك في أي وقت”

إيه مميزات اوفر واتساب؟


نظام أوفر فيه مميزات جداً بيسهل عليك الإدارة والتواصل مع العملاء، تقدر تقول إنه
best chat bot
conversational chatbot وأفضل 

  • رقم واتساب واحد
  • عدد لانهائي من الأجهزة
  • تقدر تبني رد آلي لاستلام الاستفسارات وتوجيه العملاء
  • تقدر تبني قوالب سريعة جاهزة للرد على العملاء
  • تقارير عن تطور البيزنيس ونمو المبيعات على الواتساب
  • تقارير لمتابعة وتحسين أداء موظفي خدمة العملاء
  • نظام أوفر فيه أضعاف مميزات واتساب بيزنس – لإنه أفضل نظام بيتيح ميزة الشات بوت واتس اب للرد- الآلي على الرسائل وتوجيه العملاء
    (فيه كل الـ chatbot services )
  • فيه ميزات غير محدودة لنظام Awfar crm بتمكنك من تحويل رقم الواتساب لمنصة كاملة لخدمة- العملاء
  • arabic chatbot (أفضل شات بوت عربي) –            
  • أوفر واتساب هو نظام ادارة علاقات العملاء على واتساب بأضعاف مميزات واتساب بيزنس
  • أفضل نظام crm

Awfar Whatsapp System أفضل نظام خدمة عملاء متكامل بيتيح ميزة الـchatbot بالعربي على واتساب

كل ده وأكتر من مميزات أوفر واتساب غير مميزات الخدمات التانيه اللي بتخليه أفضل نظام crm
وأفضل conversational chatbot 

؟customer support systemsهل أنظمة أوفر تغنيني عن كل الـ

بالفعل أنظمة أوفر تغنيك عن أي customer support software

لأنه نظام متكامل بيتيح ليك كل حلول  الـ customer support chatbots

والـ customer service ticket software.

زي الرسايل الصوتية وتفعيل الرد الآلي واستقبال العملاء سواء على

الـ chatbots customer service

أو على الرسايل أو استقبال مكالمات العملاء مسجلة بالنسبة للـ

Call Center

كل دي وأكتر من المميزات تأكد إن نظام أوفر هو أفضل

software for customer service وأفضل conversational chatbot 

إيه اللي بيقدمهولي نظام ادارة العملاء؟

نظام ادارة العملاء أو نظام الطلبات وعلاقات العملاء هو متكامل بيتيح ليك :

  •   سيطرة كاملة على إدارة الفروع والمخازن
  • تحكم في الأصناف والأسعار والعروض ومنتجات الفروع
  • بروفايل كامل عن كل عميل بالعناوين والطلبات السابقة
  • متصل بقاعدة بيانات العملاء وإدارة الشكاوي والاستفسارات

كل دي وأكتر مميزات بتخلي اوفر هو أفضل نظام ادراة العملاء
وافضل نظام crm
customer support systems وبيقدر يغنيك عن كل الـ

؟ Call center Online يعني إيه

يعني customer service ticket software
بس على سيرفرات Online